Публичная оферта на предоставление платных функций и подписок сервиса DOS-E

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Тараканова Евгения Сергеевича (далее — Оператор) заключить договор на предоставление платных функций сервиса DOS-E (далее — Сервис, DOS-E) с любым дееспособным физическим лицом или уполномоченным представителем юридического лица (далее — Пользователь) на условиях настоящей оферты.

1.2. Оферта размещена в сети Интернет по адресу https://dos-e.ru/premium-offer и действует с даты опубликования указанной редакции. Файл для скачивания: https://dos-e.ru/legal/oferta_890301988136.docx

1.3. Полный комплект правил использования Сервиса содержится в Пользовательском соглашении (https://dos-e.ru/terms), Политике обработки персональных данных (https://dos-e.ru/privacy) и других документах раздела «Правовая информация» на сайте. В части, не урегулированной офертой, применяются указанные документы.

2. Реквизиты Оператора

Оператор: ИП Тараканов Евгений Сергеевич
ОГРНИП: 318723200024940
ИНН: 890301988136
Адрес: 625046, Россия, Тюменская область, г. Тюмень, ул. Широтная, д. 120, корп. 1, кв. 69
Email: info@dos-e.ru
Сайт: https://dos-e.ru

3. Предмет договора

3.1. Оператор предоставляет Пользователю на оплаченный срок право использования платных функций DOS-E в объёме выбранного тарифа или плана, включая (в зависимости от тарифа):

• подписку DOS-E Premium и расширенные возможности профиля;
• подписки, необходимые для активации отдельных ролей (ученик, директор филиала, директор школы или академии и др.);
• дополнительные платные возможности (add-ons): продвижение вакансий, рекламные размещения, слоты курсов и др., если они доступны в интерфейсе;
• разовые платные активации (слоты курсов, коммерческие размещения), если явно указаны при оплате.

3.2. Услуга носит информационно-технический характер: Оператор обеспечивает доступ к функционалу платформы. Оператор не гарантирует получение дохода, клиентов, трудовых отношений, профессиональной категории, рейтинга, сертификата, образовательного или коммерческого результата.

3.3. Конкретный перечень функций, срок доступа, ограничения и цена отображаются в интерфейсе Сервиса до оплаты (страница тарифа, корзина, форма Robokassa).

4. Тарифы

Оплата в рублях РФ. Оператор вправе изменять тарифы для новых покупок; при оплате действует цена, показанная в интерфейсе.

Подписки по ролям (месяц / год, год −20%):

| План | Месяц | Год | |------|-------|-----| | Ученик (обязательная подписка роли) | 250 ₽ | 2 400 ₽ | | Барбер Premium | 250 ₽ | 2 400 ₽ | | Директор филиала | 500 ₽ | 4 800 ₽ | | Директор школы / академии | 1 000 ₽ | 9 600 ₽ |

Дополнительные подписки (add-ons), если доступны:

| Услуга | Месяц | Год | |--------|-------|-----| | Продвижение вакансий | 300 ₽ | 2 880 ₽ | | Реклама курсов | 500 ₽ | 4 800 ₽ | | Реклама сети | 1 000 ₽ | 9 600 ₽ | | Реклама франшизы | 1 500 ₽ | 14 400 ₽ |

Роль «Барбер» (базовая) и «Директор сети» (базовая) — бесплатно, без списания через настоящую оферту, если в интерфейсе не выбран отдельный платный план.

Разовые платежи (слоты event-курсов, разовые активации) — по цене в карточке продукта до оплаты.

5. Акцепт оферты

5.1. Договор считается заключённым с момента акцепта оферты Пользователем. Акцепт — любое из действий:

• установка чекбокса ознакомления с офертой, если он показан в интерфейсе;
• нажатие кнопки «Оплатить», «Оформить подписку», «Подтвердить покупку» и т.п.;
• успешная оплата через платёжный сервис Robokassa или другой способ в интерфейсе.

5.2. Оператор фиксирует акцепт (дата, версия оферты, IP, user-agent, ID пользователя) в журнале согласий и платёжной истории.

6. Оплата

6.1. Оплата производится дистанционно банковской картой, СБП и другими способами, доступными в форме оплаты Robokassa (или ином платёжном агрегаторе, указанном в интерфейсе).

6.2. Обработка платёжных данных выполняется платёжным провайдером (Robokassa) в соответствии с его правилами. Оператор не хранит полные данные банковских карт.

6.3. Доступ активируется после подтверждения успешной оплаты платёжным провайдером.

6.4. Тестовые или sandbox-платежи в интерфейсе разработки не являются реальным списанием денежных средств.

7. Срок предоставления услуги

7.1. Срок доступа соответствует выбранному периоду: 1 месяц, 1 год или иному периоду, указанному при оплате.

7.2. Автопродление подписки по умолчанию не включено, если в интерфейсе до оплаты явно не сообщено об автоматическом продлении. По истечении оплаченного периода доступ прекращается без автоматического списания.

8. Возврат денежных средств

8.1. Запросы на возврат, ошибочное списание, неактивированный доступ — на info@dos-e.ru или через поддержку в Сервисе.

8.2. Возврат рассматривается с учётом: факта предоставления доступа; объёма использованных функций; характера дистанционной услуги; правил платёжного провайдера; законодательства РФ.

8.3. Если услуга фактически не была предоставлена по технической вине Оператора — возврат или продление доступа по решению Оператора.

9. Права и обязанности

Оператор: обеспечивать доступ к оплаченным функциям; информировать об изменении тарифов для будущих периодов; обрабатывать обращения по оплате.

Пользователь: предоставлять достоверные данные; соблюдать Пользовательское соглашение и правила контента; не использовать Сервис для незаконных целей.

10. Ограничение и прекращение доступа

Оператор вправе приостановить или прекратить доступ при нарушении правил Сервиса, подозрении на мошенничество, chargeback, технической невозможности предоставления услуги — без возврата, если возврат не обязателен по закону.

11. Ответственность

Оператор отвечает в пределах законодательства РФ. Сервис предоставляется «как есть» в рамках описанного функционала.

12. Изменение оферты

Оператор вправе изменить оферту для будущих покупок. Уже оплаченный период — по условиям на момент оплаты, если закон не требует иного.

13. Споры

Претензионный порядок: обращение на info@dos-e.ru, срок ответа — до 30 календарных дней. Споры — по месту регистрации Оператора, с учётом императивных норм о защите прав потребителей.

14. Контакты

ИП Тараканов Евгений Сергеевич
Email: info@dos-e.ru
Сайт: https://dos-e.ru
Правовая информация: https://dos-e.ru/legal